La cartouche thermostatique est, bien souvent, le talon d’Achille de votre robinet mitigeur thermostatique. Le démontage du mitigeur thermostatique est cependant un grand classique. Radioscopie de votre cartouche thermostatique, voici les différents éléments qui la composent :
Démonter le robinet thermostatique : préambule
Avant toutes choses, il va falloir vous munir de quelques outils classique de base : une clé à molette, un tournevis plat, pince universelle et plus spécifique, mais récupérable chez tous les revendeurs de matériaux type Casto ou dans la droguerie du quartier, de la graisse silicone alimentaire (non obligatoire) et du vinaigre blanc (pour détartrer).
Marche à suivre :
Le but va être d’extraire la fameuse cartouche thermostatique pour la nettoyer et lui rendre de sa superbe. C’est parti.
Le matériel à acheter éventuellement une fois la cartouche thermostatique démontée :
– cartouche thermostatique de rechange si besoin.
Couper l’eau pour démonter le robinet thermostatique
Étape 1 : ON COUPE L’EAU
• Avant tout travail, assurez-vous de couper l’eau. Sinon, inondation ASSURÉE. Pour cela, coupez la vanne d’arrêt de l’alimentation d’eau générale.
• Pour cela, il faut tourner la poignée de la vanne d’arrêt de manière à ce qu’elle soit perpendiculaire au tuyau d’alimentation (en rouge sur la photo).
• N.B. Vous pouvez trouver une autre forme de poignée sur la vanne d’arrêt comme celles dites “papillon” (elles ont la forme d’un noeud papillon). Même principe, tournez la vanne de manière à ce qu’elle soit perpendiculaire au tuyau d’alimentation. L’eau est alors coupée.
Étape 2 : DOUCHETTE
• Haut de gamme en terme de robinetterie, le mitigeur thermostatique a pour atout principal de pouvoir choisir la température de l’eau.
• L’intervention sur ce type de robinet nécessite sa dépose (son démontage).
• Le cas échéant, démontez le flexible de la douchette. Il nous encombrera plus qu’autre chose pour la suite de notre réparation.
Démontage du mitigeur
Étape 3 : DÉMONTAGE
• Après avoir fermé l’arrivée d’eau chaude et d’eau froide, démontez le mitigeur thermostatique.
• Enlevez les petits filtres collecteurs de saleté.
• Démontez les deux clapets anti-retour avec une clé de dimension appropriée.
• Démontez le mousseur. On le remontera tout à la fin, après avoir fait coulé de l’eau.
Pourquoi ? Pour que les impuretés contenues dans le robinet thermostatique après notre opération puissent s’évacuer.
Étape 4 : NETTOYAGE
• Nettoyez les filtres, le mousseur, ainsi que les clapets anti-retour.
• S’ils sont entartrés, immergez-les dans du produit détartrant ou dans du vinaigre blanc.
Décortication de la cartouche thermostatique
Étape 5 : LA CARTOUCHE THERMOSTATIQUE
• L’intervention qui suit a pour objet de maintenir votre mitigeur thermostatique toujours opérationnel (le nettoyer ou le changer).
• L’intervention s’effectue côté manette de réglage de température et non côté ouverture-fermeture d’arrivée d’eau.
Étape 6 : DÉMONTAGE
• Ôtez le capuchon qui camoufle…
• … la vis de maintien d’enjoliveur de la poignée de réglage de température.
• Démontez l’enjoliveur.
• ASTUCE. Repérez au crayon la position de la bague de butée.
• Dégagez la bague de butée.
• Dévissez l’écrou de régulation de température.
• Dévissez la cartouche thermostatique avec une clé de dimension appropriée.
• Retirez la cartouche et examinez-la.
Il suffit souvent d’éliminer soigneusement les débris qui adhèrent au disque céramique pour traiter le problème.
Si elle est entartrée, laissez-la tremper une dizaine de minutes dans une solution d’eau vinaigrée, puis nettoyez-la avec une brosse à dents.
Remontage de la cartouche thermostatique
Étape 7 : RÉGLAGES
• Remontez l’élément thermostatique. Profitez-en pour enduire légèrement le filetage de la poignée de manoeuvre de graisse silicone alimentaire, exclusivement.
• Visser l’écrou de régulation de température.
• Repositionnez la bague de butée en tenant compte de votre trait de repère.
• Après toute intervention sur un robinet thermostatique, il est indispensable, pour des raisons de sécurité (risque de brûlure), de régler la température à 38 °C.
Remontez le robinet sur ses raccords muraux, faites couler l’eau chaude. Placez un thermomètre sous le filet d’eau. Ajustez la température 38°C, en tournant l’écrou de régulation. Remontez le mousseur.
Étape 8 : REMONTAGE
• Lorsque la température est correcte, remontez l’enjoliveur en faisant coïncider son repère spécifique (dans notre cas c’est une main) avec celui figurant sur le robinet.
• Revissez l’enjoliveur.
• Terminez l’intervention en clippant le capuchon cache-vis.
Voilà, cela fonctionne à nouveau et ceci sans avoir déboursé un centime (si peut-être pour la graisse silicone alimentaire). Cependant, si cela ne fonctionne toujours pas, il se peut que le disque lui-même soit endommagé, vous devez alors changer la cartouche.
Veillez alors à commander le modèle exact, car les cartouches sont orientées à gauche (eau chaude) ou à droite (eau froide).
Examiner aussi le joint en élastomère inséré à la base de la cartouche : son mauvais état ; cause de fuite, impose son remplacement.
Comments 164
Comment démanter le cartouche du Mitigeur de lavabo chromé Open
Réf. 67138386
Author
Bonjour Alaoui,
Pour démonter la cartouche du mitigeur de lavabo chromé Open Réf.67138386, il suffit de commencer par retirer la vis qui maintient la manette pour avoir accès à ladite cartouche. Une petite photo ?
Voilà, en espérant que cela ne soit pas de la pub déguisée et que cela serve réellement.
Cordialement.
Fabien
Bonjour
J’ai essayé de sortir la cartouche du metigeur de mon robinet de douche encastré de marque Grohe mais la vis qui la maintient ne se dévisse pas. Une astuce, merci
PS: le robinet est en position horizontale
Author
Salut KK,
Chauffe avec un sèche-cheveux (ou mieux un décapeur thermique). La chaleur va dilater la pièce qui maintient la vis. Normalement, tu pourras ensuite la retirer.
Cordialement
Fabien
la tête du robinet (enjoliveur) du mitigeur de douche GROHE est sans doute clipsée car il n’y a pas de cache et pas de vis .
Peut-on tirer pour enlever l’enjoliveur sans risquer de casser quelque chose ?
merci
cordialement
Author
Salut Prin,
Pas évident de répondre à ta question sans avoir vu le robinet. Essaie de voir avec ton fournisseur si tu peux procéder de cette manière ou bien directement avec le service client de Grohe.
Bon, j’espère que c’est pas de la pub déguisée pour Grohe tout ça ! 😉
A bientôt.
Cordialement.
Fabien
Merci pour ces explications claires et détaillées. C’est super.
Bonjour!
J’aurais besoin de votre aide pour le mitigeur de la douche et de la cuisine.
Le mitigeur de la douche fuit: mais il s’agit du sélecteur de débit.
Est-ce qu’il peut y avoir une raison particulier et du coup un remède?
Pour le mitigeur de la cuisine, la fuite se situe au niveau bas du corps du robinet.
Je croyais qu’il y avait un joint défectueux qui pouvait expliquer cette fuite mais lorsque j’ai démonté le robinet, j’ai vu qu’il n’y avait que la cartouche céramique et pas de joint.
Comment sait-on s’il faut changer la cartouche ou le robinet tout entier?
Je ne suis pas sure d’avoir été très claire dans mes explications…
Merci d’avance pour votre réponse et bon week-end!
Author
Bonjour Kitsune,
Pour la douche si votre sélecteur de douche fuit c’est qu’il faut enlever le capot et voir à l’intérieur. Coupez l’eau au général et procédez à l’opération. Vous verrez si le sélecteur de débit est dévissé et si certains joints sont défectueux. Dans ce cas, remplacez-les et revissez.
Pour la cuisine, votre problème vient peut-être des flexibles sous le robinet mitigeur. Un joint défectueux et ça fuit. Tentez de les revisser correctement sinon changez-les.
A bientôt.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
Sur le robinet thermostatique j’ai bien enlevé le capuchon et l’enjoliveur, mais je n’arrive pas à enlever la bague plastique qui empêche ainsi d’accéder au boulon de dévissage de la cartouche.
J’ai l’impression qu’elle est bloquée.
Comment puis je faire svp ?
Merci beaucoup
Author
Bonjour Jeanneret,
Essayez avec une pointe de couteau. Piquer et faîtes venir petit à petit. Peut-être même avec un peu de WD 40.
Cordialement
Fabien
Bonjour
J’ai un robinet de douche thermostatique Hansa (PA IX 3879/ID).
La température de sortie reste élevée et j’incrimine la cartouche
J’ai pu enlever assez facilement l’enjoliveur, la bague de butée, l’écrou de réglage.
Il me reste à enlever la cartouche, je ne sais pas s’il faut la dévisser (il y a un seul méplat et avec une pince universelle je risque d’abimer le filetage)
ou tirer dessus (je n’y arrive pas peut être en raison de l’entartrage).
Savez vous quel serait le procédé pour extraire la cartouche sur ce robinet mitigeur Hansa afin de pouvoir la nettoyer (ou la changer).
Merci beaucoup.
Gérard
Author
Bonjour Gerard,
C’est vrai que la cartouche thermostatique devrait faire barrage à une température trop chaude. Vous avez raison de l’incriminer, c’est le seul régulateur de température vous permettant d’ influer sur la température d’arrivée d’eau chaude. Cependant, un réglage sur la température de sortie de l’appareil de production d’eau chaude pourrait être la solution.
Il vous suffirait pour cela soit de configurer l’appareil de production d’eau chaude à la température voulue soit, si ce n’est pas possible, d’installer un limiteur de température. Ce limiteur de température vous permettrait de faire passer la température de 65° à 55° C (par exemple) et peut-être de permettre à votre cartouche thermostatique de fonctionner de manière optimale.
A ce sujet, le fabricant de la cartouche thermostatique ne donne-t-il pas des températures de fonctionnement recommandées ? Celles-ci sont peut-être dépassées dans votre configuration actuelle.
Tenez-moi au courant.
Cordialement
Fabien
P.S : Après recherches, je vois que les températures de fonctionnement optimales recommandées par le fabricant Hansa sont entre 40-65° C avec une température maximale délivrée par la douche de 90°C. A priori, sur une installation domestique de “monsieur et madame tout le monde” avec une température de sortie d’eau chaude sur un chauffe-eau au maximum donnée à 65°C, vcotre cartouche devrait encaisser le choc. Essayez de prendre la température de l’eau avec un thermomètre pour voir si cela correspond aux indications de la cartouche thermostatique. Sinon, faîtes changer la cartouche.
P.S.2 : A oui, vous me demandez comment enlever la cartouche ? Pardon, quand une pièce résiste, je la chauffe au chalumeau. Sinon, je resserre puis dévisse alors pour tenter de la débloquer, sans abimer le filetage et extraire alors la cartouche.
Bonjour,
J’ai un problème avec la température de l’eau à la sortie du robinet thermostatique de ma douche. D’abord trop chaude (de plus en plus chaude à chaque utilisation) j’ai démonté et nettoyé la cartouche thermostatique. Maintenant j’ai le problème inverse : l’eau est de plus en plus froide! Cela signifie t’il que ma cartouche est foutue? Ai je fait une bêtise en remontant le robinet??
Merci de votre réponse
Author
Bonjour Virginie,
Je pense effectivement que votre cartouche a rendu l’âme. Pas de bêtises en l’ayant remontée si tout s’emboîte, il n’y a pas de problèmes.
Cordialement
Fabien
Bonjour, je cherche une cartouche qui aurait les mêmes côtes que sur la première photo… Principalement un filetage qui fait 35 (x150?).
C’est monté dans une cabine de douche, en fait il est bloqué, impossible de le tourner même après l’avoir fait tremper dans du vinaigre.
Ça doit être un modèle spécifique, je n’arrive pas à le trouver… Pourriez vous m’aiguiller ?
Merci
Author
Salut Chris,
Il te faut aller dans des boutiques spécialisées type CEDEO. Là, tu vois avec les vendeurs et tu devrais trouver ton bonheur.
Cordialement
Fabien
Bonjour
J’ai besoin de changer ma cartouche thermostatique sur une colonne de douche Cooke and Lewis
Cascada mais je ne la trouve nul part l’image correspond à celle de votre entête “démontage du mitigeur thermostatique ” savez vous ou je pourrais me la fournir.
Salutations
Jean77
Author
Bonjour Jean,
Apparemment, il y a du Cooke and Lewis chez Castorama et BricoDépôt. Faut-il encore le modèle que vous recherchez ? Il faut le leur demander. Sans dénigrer, dans ce type de boutique, ils vendent en fonction de l’arrivage. Y-a-t-il un service réclamation en cas de problèmes ?
Il faut savoir que les grandes marques de robinetterie conservent des pièces de rechange sur une durée de 10 ans (je pense à Grohe, Hans Grohe, Jacob Delafon, Horus…). Nous posons ce type de marque généralement parce qu’il n’y a un Service Après Vente en cas de pépins.
Essayez auprès de ces revendeurs, désolé de ne pas pouvoir plus vous aider.
Cordialement
Fabien
Bonjour;
j’ai une colonne de douche équipée de marque Teuco.Motif de la panne température réglé à +38°C l’eau coule tiède. je viens de démonter la piéce en un bloc en laiton et la cartouche thermostatique est inséré mais je n’arrive pas à la sortir pour voir si la panne vient de la. Si vous avez une astuce je suis preneur .Merci pour votre aide.
cordialement
Author
Bonjour Manni,
La cartouche doit être un peu encrassée et a du mal à sortir. Il faut prendre son mal en patience.
Munissez-vous d’une pince universelle et scotchez les embouts de celle-ci. Avec ça, vous devriez éviter de blesser le filetage de la cartouche thermostatique. Ensuite donnez de petits à-coups à droite puis à gauche et ça devrait sortir.
Si jamais cela ne fonctionne pas, munissez vous de votre sèche-cheveux et chauffez le robinet thermostatique un bon moment de manière à ce que la température imprègne bien celui-ci. Recommencez ensuite l’opération avec la pince universelle.
La température devrait libérer un peu plus la cartouche. Généralement, nous on fait avec un décapeur thermique mais tout le monde n’en a pas et un sèche-cheveux (puissant cependant) devrait pouvoir faire le boulot si vous le laissez suffisamment longtemps (15 min). Veillez à ne pas abîmer la robinetterie en le rapprochant trop près.
Tenez-nous au courant ! Merci Manni.
Cordialement
Fabien
Bonjour
Je viens de démonter ma carte cartouche de marque alterna, qui n’en delivrait plus que de l’eau froide. Visuellement elle était très propre, pas entartree. J’ai laissé tremper 1h au vinaigre, remonté. L’eau est maintenant tout juste tiède. Est-ce que vous pensez qu’en ca vaut le coup de la redemonter/remettre à tremper plus longuement ou l’an cartouche en elle même peut-elle être foutue ? Elle a même pas 3 ans…
Merci pour votre aide
Sophie
Author
Salut Sophie,
Alterna c’est la marque distributeur de CEDEO propriété de Saint-Gobain. Pas sûr qu’elle soit encore sous garantie au bout de 3 ans ? Tu peux tenter cependant. Quelqu’un de CEDEO pour confirmer ?
Je ne pense pas que cela coûte bien cher de la changer, si tu l’as déjà nettoyée et brossée ne perds pas ton temps.
Tiens-nous au courant pour savoir si il te l’ont reprise sous garantie stp. Merci.
Cordialement.
Fabien
Bonjour
J’aimerai avoir votre avis sur la question
Il arrive parfois que la température du mitigeur est mal réglée et je procède avec le démontage de la poignée et en suite je règle à nouveau la température.
Malheureusement cette semaine je me suis retrouvé avec la vis de maintien d’enjoliveur cassée. Elle ne se visse pas bien et donc la pogné reste inutilisable et pas moyen de changer la température (sauf directement avec l’écrou).
Je me demande si il est possible d’acheter une nouvelle vis, ou si j’achète par exemple une nouvelle cartouche la vis et incluse ou je dois complètement changer tout le mitigeur.
Merci pour le conseil.
Bob
Author
Bonjour Bob,
Le problème que tu vas rencontrer peut-être c’est de te procurer les pièces de rechange. Je pense que tu t’es bien penché sur le problème et que tu voudrais le résoudre mais tu risques de tomber sur cet os. Est-ce que la marque de ton robinet propose les pièces détachées pour le réparer ? Tu peux tenter auprès d’un fournisseur de plombier professionnel type CEDEO ou CCL de retrouver la marque et les pièces de rechange.
Je sais que les grosses marques de robinetteries (Grohe, HansGrohe, Horus…) s’engagent à tenir un Service Après Vente sur une durée de 10 ans.
Si ce n’est pas le cas, tu n’as malheureusement pas d’autres choix que d’acheter un nouveau mitigeur.
Nous, en tant que plombier, sauf demande expresse du client, on va remplacer le robinet plutôt que chercher les pièces de rechange. Premièrement, on est pas sûr de les trouver et puis cela reviendra moins cher au client d’avoir un nouveau robinet plutôt que de lui facturer la main d’oeuvre pour la réparation.
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien
Merci pour la réponse.
Le mitigeur est de la marque GROHE, placé il y a environ 10 ans.
J’ai effectivement pensé moi aussi de visiter le site de GROHE pour trouver des pièces de rechange, il y a la possibilité d’acheter un nouvelle poignée avec vis, mas malheureusement pas du même modèle.
Le risque est donc de me retrouver avec un poignée inutile et en plus si la vis a été modifié dans le temps, même si de très peu, elle ne sera pas utilisable sur mon ancien mitigeur.
La solution plus simple est d’acheter un nouveau mitigeur et le changer, mais je trouve cela dommage vu qu’il est encore en bon état.
Mais avant, je vais jeter un œil chez CEDEO et CCL, on sait jamais.
Merci encore.
Bob
Author
Salut Bob,
Oui, passe d’abord par le CCL et la CEDEO. C’est possible qu’ils aient de vieux modèles en stock. Tu pourras peut-être même le toucher au prix du destockage.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
J’avais opté pour un mitigeur de baignoire de marque Confergo
(https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/mitigeur-thermostatique-de-baignoire-chrome-confergo-e131153)
dont j’apprécie les larges palettes qu’on peut manœuvrer les mains pleines de savon. Depuis un certain temps il ne délivre plus que de l’eau chaude.
J’ai démonté la cartouche, qui se présente grosso-modo comme celle de la photo en tête de ce guide, mais même en agissant sur la tête de la cartouche je n’obtiens au mieux que de l’eau plus que tiède.
Les filtres ne présentaient pas de trace de calcaire, alors que partout chez moi c’est une vraie calamité. J’ai quand même mis la cartouche à tremper dans le vinaigre blanc (pas très longtemps il est vrai car je n’ai pas d’autre robinet d’arrêt que celui après compteur) mais le problème demeure.
La partie mobile de la cartouche semble pouvoir se démonter en retirant le clips qui l’immobilise en translation mais j’hésite. À part une impossibilté de remontage est-ce que cela va m’apporter quelque chose ?
J’ai acheté ce truc il y a 5 ans et 4 mois et bien sûr la garantie est de 5 ans ! J’aurais dû me décider à me préoccuper de ce problème un peu plus tôt.
J’ai cherché sur la toile un tête de remplacement mais sans vraiement trouvé le modèle qui convendrait. La plus ressemblante coûte 80€ … soit plus de la moitié du même mitigeur neuf. J’ai peur hélas de devoir soit continuer à jouer les écrevisse à la nage, soit envisager un remplacement.
Merci d’avance pour vos conseils
Author
Salut Heffgé,
Moi je demanderai à mon fournisseur (là où j’ai acheté le mitigeur) où trouver la cartouche et combien elle coûte. Tu aviseras ensuite.
En espérant que ce ne soit pas Leroy-Merlin qui tente de placer ses produits avec un publi- commentaire et que je réponde dans le vide.
Cordialement
Fabien
Merci pour ce conseil. Malheureusement c’était bien Leroy-Merlin mais, bonne nouvelle, après avoir renouvelé le trempage, cette fois-ci pendant toute la nuit, ça fonctionne de nouveau.
Je n’ai plus qu’à refaire le réglage car suite à mes précédentes manipulations le max est devenu tout juste tiède. Heureusement qu’avec la chaleur actuelle on apprécie une douche tempérée.
Merci Fabien pour votre super démo. Je viens de réparer mon mitigeur qui a 13 ans et qui était trés entatré. Il s’était d’abord mis à ne délivrer que de l’eau chaude puis que de l’eau froide. En cherchant sur internet, votre article m’a permis d’économiser un nouveau mitigeur. Le miens repare quasiment neuf et je n’ai rien cassé dans la manip!
Merci encore et bravo pour la clarté de vos explications.
Author
Bonjour Serge,
Les explications ont servi, tant mieux. Bon, il faut aussi vous féliciter parce que cela ne s’est pas fait tout seul.
Merci pour ce retour.
Cordialement
Fabien
Merci Fabien,
Je n’arrivai pas à extraire la cartouche; avec un pistolet à chaleur et un peu de WD40 j’ai pu la retirer.
Elle ne semble pas entartrée, mais je la met qd même dans du vinaigre.
Je verrai bien au remontage si le pb est réglé…
Bien cordialement
Alain
Author
Bonjour Alain,
Bien joué pour l’extraction de la cartouche. La plonger dans le vinaigre blanc ne lui fera certainement pas de mal. Cependant, si tu ne vois pas trop de saleté et que tu trouves qu’elle ne fonctionne pas bien, c’est que le temps a fait son effet et qu’elle est usée.
Qui ne tente rien n’a rien et un nettoyage ne peut que lui faire du bien. J’espère qu’elle repartira de plus belle lors de l’essai. Tiens-nous au jus Alain.
A bientôt
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien,
Réponse tardive, mais vaut mieux tard que jamais…
Il y a du mieux, j’arrive à avoir de l’eau moins chaude (presque fraiche) en réduisant le débit.
D’ailleurs j’ai lu qlq part de régler sur la t°c minimum et faire couler l’eau fraiche qlqs instant , ceci 1 fois par semaine, pour faire travailler la cartouche. si on ne touche pas la température , le tartre colmate et c’est là que ça bloque?
Bravo pour ton tutoriel et Merci pour tes bons conseils !
Bien cordialement
Alain
Bonjour mon mitigeur thermostatique fuit au niveau de l ouverture de l eau . Il est de marque rousseau mais je n arrive pas a trouver de pièces détachées. Connaissez vous cette marque et si on peut trouver des pièces. Merci et bravo pour votre exposé
Author
Bonjour Jérémie,
Il me semble que Rousseau est une marque de chez Bricomarché. Je ne suis pas sûr que tu puisses trouver des pièces détachés. Je m’avance peut-être mais il me semble que les robinets Rousseau sont fabriqués en Chine. Donc pas évident pour trouver.
Le problème, c’est que ce sont des arrivages fabriqués par collection. Si une collection change, tu ne retrouves plus la pièce ou tu ne peux plus te le faire reprendre. C’est ce qui se passe avec ce genre de produit chinois.
As-tu une garantie ? Peut-être, chez Bricomarché, peuvent-ils te l’échanger…
N’hésite pas à t’acheter un robinet de marque (Grohe, Hansgrohe…), ils sont fabriqués en Allemagne et là tu trouves de la pièce détachés. Certes c’est un peu plus cher mais sur la durée tu t’y retrouveras forcément.
Par curiosité, tu l’avais depuis combien de temps ?
A bientôt.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
Comment démonter les colonnettes et le mitigeur thermostatique Grohe de ma baignoire car je ne vois pas de pas de vis , on dirait que tout est emboité….. je n’ai pas de trappe d’accès, c’est une baignoire d’angle et j’ai peur d’être obligée de casser le mur….
Author
Bonjour Florence,
C’est difficile de se prononcer mais essayons quand même.
1°) Le robinet est vissé sur les colonnettes à l’aide d’écrous. Donc, avec une clé à molette, ça devrait se retirer.
2°) Je pense que les colonnettes sont vissés aux raccords muraux. Là, il n’y a pas d’écrous (enfin, cela dépend peut-être du modèle, mais partons du principe qu’il n’y en ait pas), là avec une pince universelle vous pourrez les dévisser des raccords muraux. Si il ne viennent pas, chauffez-les à l’aide d’un sèche-cheveux ou mieux à l’aide d’un décapeur thermique. Cela va dilater le métal et libérer les colonnettes.
En espérant avoir pu vous aider.
Cordialement
Fabien
bonjour, j’ai la tête à clapet du robinet thermostatique qui est je pense HS, est-il possible de démonter le clapet ou suis je obligé de changer carrément la cartouche ?
Author
Bonjour Mathieu,
Sympa ta photo de profil 😉 ! Tu veux parler de l’enjoliveur du robinet thermostatique ?
Bon, si c’est l’enjoliveur du robinet thermostatique (le bouton de commande que tu actionnes pour régler la température de l’eau), tu le démontes comme sur le tuto ci-dessus et tu retires la cartouche. Une fois la cartouche en main, tu la nettoies avant d’en acheter une. Tu remontes le tout.
Si ta cartouche, alors que tu l’as nettoyée, ne fonctionne toujours pas, tu la changes.
J’espère avoir pu t’aider sinon donne moi plus d’explications.
Attends, je reviens sur les clapets, si tu me parles des clapets eau chaude / eau froide du robinet thermostatique. Tu n’as pas à changer la cartouche. Regarde le tutos et dis-moi si tu désigne les clapets ou autre chose du robinet thermostatique.
Cordialement
Fabien
Bonjour et merci pour votre page d’explications. Je pense que cela va m’être très utile d’autant plus que j’ai exactement le modèle de mitigeur que vous avez utilisé pour vos photos d’illustration (un Grohe quelque chose 3000 si je ne me trompe). Le mien commence (après près de 10 ans) à faire la grève de l’eau chaude.
Juste un question (tout paraît bien clair). Pour nettoyer/détartrer la cartouche thermostatique, peut-on utiliser du nettoyant WC (genre Harpic) à la place du vinaigre blanc (je pense que c’est plus puissant). J’utilise ça pour nettoyer les mousseurs et ça marche très bien pour ça. Par contre, c’est beaucoup plus visqueux que du vinaigre. Est-ce que ça doit pénétrer en profondeur dans la cartouche ou bien le nettoyage se fait-il surtout en surface (trous/grille qui se colmate avec le calcaire)? N’est pas trop corrosif?
Merci d’avance.
Author
Bonjour F. Robbe,
Oui, tu peux utiliser le nettoyant WC. Il n’y a pas de soucis de corrosion.
Prends tes précautions niveau sécurité (yeux – mains) au moment de l’utilisation.
Par contre, n’oublie pas de bien rincer la cartouche et de faire couler l’eau une fois remontée.
Faudrait pas que tu prennes ta douche au Harpic. Ca doit pas être trop agréable. 🙂
De bonnes fêtes.
Cordialement
Fabien
Bonjour
Est on obligé de démonter tout le mitigeur thermostatique pour demonter et nettoyer la cartouche ?
merci
Author
Salut Alain,
Non, tu peux le faire directement dans la douche. Si tu as la place. Ce n’est pas un problème.
Pense juste à couper l’alimentation d’eau de ta douche et c’est bon.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
J’ai essayé de nettoyer la cartouche d’un mitigeur Grohe (dont je ne connais pas la référence). D’après vos photos j’ai un modèle de cartouche très similaire à celle du tutoriel (avec la même bague en plastique gris et l’écrou en plastique noir). Probablement Grohe 47450000.
1/ j’arrive à dégager la bague de butée et à dévisser l’écrou, par contre je ne comprends pas comment sortir la cartouche (je comprends qu’il faut dévisser, mais sur quel élément faut il se prendre ?
2/ faute d’avoir pu sortir la cartouche, j’ai voulu remonter l’ensemble. J’arrive à revisser l’écrou mais pas à remettre la butée… (elle reste à 2mm du corps du robinet et l’écrou n’est pas solidaire de la cartouche, impossible de changer la température). Y-a-t-il une astuce particulière pour la remettre ou il faut juste forcer ?
Merci pour votre aide.
Author
Salut Adrien,
1/ Pour dévisser, utilise un vieux chiffon que tu enroules sur le filetage pour ne pas l’abîmer. Après, avec une pince universelle, tu tires.
2/ La cartouche n’est suffisamment pas enfoncée dans son logement ce qui t’empêche de remettre les éléments en place. Il faut forcer un peu mais avant il faut la nettoyer et ça devrait aller.
Tiens-moi au courant si jamais.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
tout d’abord d’excellentes explications et ensuite quasiment le même problème que tous c’est à dire plus d’eau chaude dans la douche !
Nous avons un mitigeur mural thermostatique GROHE installé il y a 10 ans environ. J’ai bien lu les explications fournies mais par contre pas de vis de fixation !! Comment retirer le capot de mitigeur eau chaude / eau froide ? Si ce n’est en tirant énergiquement dessus !! avec la crainte d’abîmer !!.
Merci à vous pour votre aide.
Jean-Louis.
Author
Salut Jean-Louis,
Je te rassure, plus ça va et moins on trouve de vis de fixation sur les modèles. Glisse un petit tournevis afin de faire levier pour décapsuler le capot. Glisses-en un ou plusieurs.
Normalement, il devrait venir.
Plus d’eau chaude ? Zut. Tu peux nettoyer mais à mon avis ta cartouche est morte.
Cordialement
Fabien
Bonsoir Fabien
avec les fêtes pas encore essayé de démonter la cartouche thermostatique , petite question supplémentaire peut on démonter la cartouche sans couper l’eau ? l’eau passe dans la cartouche avant ou aprés la manette d’ouverture fermeture de l’eau ?
Author
Salut Alain,
Alors tu peux le faire étant donné que c’est le sélecteur de débit qui ouvre / ferme l’arrivée de l’eau. Mais je te le déconseille parce que si tu dois manipuler et que tu fais une fausse manoeuvre, tu peux sortir la serpillière.
De bonnes fêtes.
Cordialement
Fabien
Bonjour
comment connaitre la référence ou le modèle d’un mitigeur Grohe pour commander une cartouche ?
je n’ai pas vu sur le site de Grohe
merci
Author
Salut Alain,
Le mieux c’est de démonter la cartouche pour avoir les références GROHE. Avec ça, tu es sûr de ne pas te tromper.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
Merci pour le tuto. Je suis en train de batailler avec un mitigeur thermostatique hansa pa-ix 7079/id
Comme je n’arrivais pas à la sortir.. j’ai trempé tout le bloc dans du vinaigre ménager 12° d’acidité
On verra demain. J’ai noté l’astuce du WD40 et du sèche-cheveux.
Le seul soucis que j’ai en fait est que j’ignore si je dois dévisser la plus grosse couronne qui est juste en contact avec le chrome ou si je dois dévisser la 2e couronne..
J’ai réussi à faire tourner les 2 mais j’ai l’impression qu’il n’y a pas de pas de vis… que c’est juste enquillé dedans…
Bref, on verra demain quand tout brillera… au pire… ptet que je vais remonter le bloc sans avoir démonter la cartouche… à la base j’avais une fuite au niveau de la sortie du mitigeur douche (quand on enlève le flexible) et robinet fermé ça gouttait.
Si les mitigeurs sont d’origine… ils ont 18 ans quand même… et je ne pense pas que qqun avant moi les ai entretenu.
Cdlt.
Author
Salut Paul,
Bah alors ? Ca marche ou pas ?
On attends de tes news avec impatience !!
Tiens-nous au jus 😉
Cordialement
Fabien
Ca y est j’ai finalement réussi…
Avec un mitigeur Hansa PA-IX 7079 je galérais.
Finalement le plus simple… j’ai déposé le bloc dans le vinaigre.
Le lendemain, j’ai mis du WD-40 et j’ai pu dévisser les bagues….
Le plus chiant était de retirer la cartouche… elle tournait, même avec les doigts… mais elle ne venait pas.
En fait il faut tirer fort.. y a pas de vis comme on pourrait penser juste pour la 1ère bague.
Bon ben je vais tout nettoyer ça… et remonter… en espérant ne plus avoir la fuite au niveau de la douchette (même robinet fermé)
Author
Salut Paul,
Ou Nicolas ? 🙂 Ravi que tu es réussi ton opération. Effectivement, le WD-40, ça peut aider.
Alors, ça fonctionne ? Pas de fuites ?
Tiens-moi au courant s’il te plaît.
Cordialement
Fabien
Je te souhaite une bonne continuation et felicitations pour ton blog!
Bonjour,
Votre tuto est très clair.
Le mitigeur du tuto correspond à mon modèle grohtherm 3000 ref34367 de l’année 1999.
Mon mitigeur fuit au niveau du thermostat (goutte à goutte et en cas de manipulation quasi un petit filet d’eau). J’envisage donc de remplacer la cartouche thermostatique.
Compte tenu de l’année, est ce que ça as du sens de remplacer la cartouche seule (+une autre pièce éventuelle) ?
ou faudrait-il remplacer ce mitigeur ?
Merci d’avance pour votre éclairage
Bien cordialement
Author
Bonjour Dan,
Merci pour le compliment.
Le disque céramique de votre cartouche est rayé et laisse passer l’eau.
Je pense que tu peux changer le mitigeur, tu t’y retrouveras au final.
A moins que tu tiennes absolument à ces robinets mitigeurs.
Cordialement
Fabien
Bonjour
J’ai le même problème que la plupart des personnes ici. Une eau chaude qui n’est plus que tiède. Ceci après avoir entendu un sifflement dans le mitigeur thermostatique de ma douche. Lequel semble bien entartré (j’ai acheté la maison il y a quelques mois, et le mitigeur qui allait avec).
Je souhaiterais donc nettoyer la cartouche mais, problème, je ne vois absolument aucun moyen d’enlever l’enjoliveur.
Aucune vis en vue, et un cache qui semble fait d’un seul bloc (aucune partie ne peut se retirer, si ce n’est le cache tout entier, mais j’ai peur de tirer dessus).
La marque de la colonne de douche est Hansgrohe. Il faudra sans doute que je nettoie l’ensemble du mitigeur, mais j’aimerais avoir accès à cette cartouche pour la détartrer au mieux.
Une solution? Merci d’avance pour votre aide
Author
Bonjour Jans,
Vérifie bien qu’il ne faille pas désemboîter le capuchon ou dévisser au dos du robinet pour accéder à la cartouche.
Cordialement
Fabien
bonjour,
j’ai remplacé la cartouche d’un mitigeur thermostatiqued’une grande marque; outre le fait que je n’ai pas répéré le bon positionnement j’ai la bague de butée qui tourne ds le vide des 2 côtés ( côté cartouche et côté enjoliveur (poignée)); également je n’ai pas d’écrou de régulation
je ne comprends plus rien
merci de votre aide
Author
Bonjour Bonfiglio,
Pardon pour la réponse tardive, tu as pu trouver une solution ?
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien,
Nous avons une douche acquabella kendo. Nous avons besoin de changer la cartouche thermostatique mais impossible d’enlever le bouton pour y accéder. On dirait un monobloc, sans encoche ou autre ouverture visible. Nous avons tenter de le soulever délicatement avec un tournevis mais rien n’y fait.
As-tu une astuce ? un autre moyen ? Est-il possible qu’il faille regarder derrière la colonne pour y accéder ?
Merci d’avance !!!!!
Author
Salut Deniel,
Je suis allé voir ton modèle de douche. A priori, tu as un cache pour retirer la vis de l’enjoliveur.
Je te joins la photo :
J’espère avoir pu t’aider.
Cordialement
Fabien
Merci beaucoup Fabien.
Malheureusement, il semble que les anciens propriétaires aient eu la bonne idée de tout fixer au silicone, impossible de désolidariser l’ensemble…
Peux-tu me dire si une cartouche thermostatique défectueuse peut provoquer un retour d’eau chaude dans nos canalisations ?
Merci encore !!
Author
Bonjour Deniel,
Désolé pour toi. Cependant, même avec du silicone avec de l’acharnement, ça devrait le faire. Sinon, tant pis, casse cet enjoliveur.
N’hésite pas à repasser à l’occase.
Cordialement
Fabien
Merci quand même !
On aura opté pour le remplacement total.
A une prochaine fois 🙂
Bonjour,
J’ai un colonne de douche sensea holoma , je voudrai demonter la cartouche thermostatique . Mais sur le bouton qu’on actionne pour faire varier la température il n y a pas de cache permettant d acceder à la vis de maintient de ce bouton sur la cartouche. Pouvez vous m’aider, me donner la solution svp. Merci.
Author
Bonjour Aspart,
Dans ce cas, il se peut que l’enjoliveur soit simplement emboîté. Il te faut faire levier avec un tournevis pour le retirer.
Pour faire cela, je te conseille de démonter le robinet thermostatique de son emplacement et de ne pas le faire directement sur ta douche. Tu vas devoir y exercer pas mal de force et il ne faudrait pas “casser” l’ensemble.
Cordialement
Fabien
bonjour, j’ai un problème avec ma colonne de douche GROHE (posée en 2013): il y a une légère fuite au niveau du bouton sur lequel on appuie pour passer de la douche flexible à la douche fixe, perpendiculaire au sélecteur de débit. Comment démonter ce coté gauche où il n’y a aucune vis apparente?
Cordialement.
Author
Bonjour Christian,
Je pense que le bouton sur lequel tu appuies est dévissable.
Cordialement
Fabien
Hello,
je viens de démonter ma cartouche mais je n’ai démonté que la partie intérieure (la grosse partie est resté vissée dans le robinet). Pour l’instant tout ca baigne dans le vinaigre mais comment faire pour tout démonter (je n’ai pas vraiment envie de me lancer dans le truc à trous de perceuse dans cartouche …)
Par ailleurs est ce sans démonter entièrement la cartouche mais en laissant dans le vinaigre cea ne peut pas résoudre le pb ?
Merci d’avance,
JP
Author
Salut JP,
Qu’entends-tu par grosse partie ? Laisse baigner la cartouche, c’est très bien.
Non, il faut sortir la la cartouche de son logement pour bien la nettoyer. N’hésite pas à la frotter à la brosse à dent.
Cordialement
Fabien
En fait la cartouche est restée vissée dans le robinet, je n’ai dévissé que la partie centrale de la cartouche. J’ai essayé de revisser et de dévisser de nouveau mais c’est toujours le corps de la cartouche qui se dévisse. Merci de ton aide,
Author
Bonjour Jp,
Peut-être est-ce dû au modèle mais tout de même, c’est bizarre. Remonte l’ensemble pour assurer une solidité maximale. Puis, avec une pince universelle essaie de débloquer la cartouche par arrachage ou dévissage (?). Tu dois pouvoir la retirer. J’ai déjà entendu que certains avait du mal à la déloger mais en donnant des petits “à coups” ça part.
Tiens-moi au courant.
Cordialement
Fabien
Bonjour à vous,
Merci beaucoup pour votre tutoriel qui va bien m’aider. J’aurai juste besoin d’un conseil, j’ai constaté que mon pommeau de douche fuyait avec des gouttes qui continuent de tomber bien après avoir fermer mon robinet (mitigeur thermostatique GROHE 34143000). Après avoir fait mariner mon pommeau dans du vinaigre puis avoir enlever le tuyau du pommeau, je me suis rendue compte que la sortie goutait et donc j’en déduis que cela viendrait du mitigeur? On n’a pas de souci de température (touchons du bois!) juste cette fuite, doit-on changer le mitigeur entier ou la cartouche?
Merci!
Author
Bonjour Morgane,
Il a quel âge le robinet thermostatique ? Sinon ce peut-être l’usure du corps du robinet thermostatique ou un joint défectueux.
Après, je vois que ce sont des entrées de gamme donc les matériaux utilisés sont plus fragiles.
Si vous le changez, n’hésitez pas à mettre le prix pour un moyenne/haute gamme.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
j’ai démonte une cartouche de mitigeur thermostatique de baignoire parceque l’eau n’etait plus assez chaude. Apres trempage dans du vinaigre pendant 8 h , remontage, reglage de la molette de temperature, j’étais contente du résultat. Mais , n’ayant pas mis de graisse silicone, j’ai redéfait la cartouche le lendemain, enduit les joints de graisse blanche et tout remonté. Erreur, car maintenant il y a une fuite conséquente du coté de la cartouche thermostatique. Ai je pu abimer un joint qui se serait distendu lors des montages et demontages (une forte traction a été necessaire pour sortir la cartouche, effectuée avec une translation en meme temps que des mouvements de visser/devisser. Ne fallait il pas graisser les 3 joints repartis le long de la cartouche?
J’attends votre réponse pour savoir s’il fait changer les joints ou l”ensemble de la cartouche, ou bien enlever la graisse des joints.
Merci en tout cas pour tout le temps que vous passez à essayer de nous aider, nous, bricoleurs du dimanche . C’est une action utile et genereuse!
Author
Bonjour Hélène,
Moi, à y être, je changerai les joints. C’est possible qu’ils se soient abimés au moment du démontage.
Après, la graisse, il ne faut pas trop en mettre.
Cordialement
Fabien
Bonjour
Bravo et merci pour le tuto et le site. Moi, ce sont les clapets anti-retour qui vibrent, mais impossible de les dévisser, malgré la clé Allen de 12 (Facom). J’ai essayé le vinaigre, sans résultat. J’ai peur de casser quelque chose : se vissent-dévissent-ils bien dans le sens classique (inverse des aiguilles de montre), comme indiqué dans le tuto? Puis-je forcer un peu, par ex. avec un prolongateur de clé, ou vaut-il mieux chauffer, ou autre chose?
Merci de m’aider, les vibrations commencent à importuner les voisins!!!
Amicalement
Guy
Author
Bonjour Guy,
Avant de forcer, tu peux essayer par chauffer. Chauffe donc avec un sèche-cheveux pour commencer. Avec un peu de chance, il n’en faudra pas beaucoup.
Si jamais tu n’y arrives pas, tu rajoutes du dégrippant. Essaie aussi de visser à peine pour ensuite dévisser.
Au niveau du sens, je pense que c’est sens classique.
Tiens-moi au courant.
Cordialement
Fabien
j’ai un mitigeur de douche rainshower systeme de GROHE avec une cartouche thermostatique qu’il faudrait que je change. Problème comment retirer le capuchon du mitigeur car il n’y a pas de vis pour avoir accès a l’intérieur et surtout sans rien casser?
Author
Salut Pépito,
Donne des petits va-et-viens sur le côté ou chauffe la pièce avec ton sèche cheveux un bon moment.
N’oublie pas de remettre de la graisse au silicone quand tu remets la cartouche.
Cordialement
Fabien
Je trouve votre tuto instructif et bien documenté.
Il m’a été très utile.
Merci.
Author
Bonjour Mathieu,
Yeah merci. On essaye de faire bien.
Ca a marché pour toi ?
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien et merci pour ce tuto très utile et super clair ! Petite question… J’ai une fuite mais au niveau de la poignée de débit (Grotherm 1000) . Je voudrais bien voir ce qui se cache derrière. Problème… pas de vis et le capuchon ne vient pas facilement quand je tire dessus. Un conseil ? Merci !!
Author
Salut Mathias,
Sur ton robinet thermostatique, tu as une pastille en bout. Il te faut la retirer pour accéder à la vis. Il te faut faire avec un tournevis plat très fin.
J’ai vu ça sur une dernière version peut-être n’as-tu pas le même.
Cordialement
Fabien
Et non malheureusement rien de tel… 🙁 c’est un ancien modèle.
Author
Salut Mathias,
Essaie de glisser un tournevis plat entre ta poignée de débit et le corps du robinet thermostatique. Essaie de faire levier à différent endroit jusqu’à ce que la poignée de débit vienne.
Tiens-moi au jus, en espérant que ça fonctionne.
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien,
Votre tuto est très clair et un grand merci pour ce partage, mais je ne suis pas allé au bout , car je bute sur le démontage de la bague de butée.
C’est un ancien thermo. Grohé de baignoire (30 ans) que j’essaye de détartrer, et l’accès à l’écrou de la cartouche me pose problème.
J’ai bien détartrer à la jointure avec le corps, repérer une petite fente dans le plastique pour faire levier, la bague bouge mais ne sort pas. Y’a t’il des ergots à l’intérieur (j’y vois pas grand’chose) ?
Cordialement.
Author
Salut Dominique,
Essaie de chauffer la pièce à l’aide de ton sèche-cheveux. Avec la dilatation, elle peut venir.
Dis-moi si tu as réussi.
Cordialement
Fabien
Bonjour, Je rencontre le même problème (impossible de retirer la bague de butée en plastique gris > elle ne bouge pas du tout). Pourriez-vous préciser quelle partie il faut chauffer avec le sèche cheveux, svp? Le plastique? En vous remerciant, Cdlt,
Author
Salut Aurore,
Oui, le plastique, tu peux. Ca devrait venir sans trop de problème.
Cordialement
Fabien
Merci beaucoup! Cela fonctionne effectivement…avec un peu de patience. J’aurais une question complémentaire si ce n’est pas trop abuser. > il y a un peu de goutte à goutte au niveau du robinet d’arrivée d’eau : je pensais pouvoir démonter la poignée une fois la cartouche démontée mais la poignée reste bloquée et il n’y a pas de vis. Comment faire svp? En vous remerciant, Cordialement
Author
Bonjour Aurore,
On est là pour discuter, y’a pas de soucis. Il faut que tu essaies de faire levier avec un petit tournevis et petit à petit, tu retires la poignée.
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien
J’ai un goût à goût quand mon mitigeur baignoire est fermé. C’est un grohé de 4 ou 5 ans est-ce que tu penses que c’est la cartouche ?
Author
Bonjour Soph,
Alors peut-être. Ce peut-être aussi une saleté (résidus de cuivre, tartre,…) qui empêche le robinet de s’obturer convenablement. Il te faut démonter et nettoyer. Tu remontes l’ensemble et tu essaies à nouveau. Si tu as encore un problème alors tu changes la cartouche.
Ca fait beaucoup de manipulations, je sais, mais c’est comme ça que tu pourras résoudra ta fuite.
J’avais écrit un article là-dessus :
– Pour réparer un robinet mitigeur thermostatique
– Pour réparer un robinet mitigeur
Dernière solution, tu changes carrément le robinet.
Cordialement
Fabien
Bonjour ,
Mon mitigeur thermostatique de douche Hansgrohe fuit au niveau du robinet de débit d’eau. J’ai donc démonté le mitigeur afin de démonter le robinet (qui est une pièce encore disponible même si le mitigeur a 12 ans (merci Hansgrohe)) , malheureusement pour l’instant après avoir enlevé les enjoliveurs des 2 robinets (débit et thermostatique), je suis bloqué parce que je n’arrive pas à dévisser le robinet de débit (ni d’ailleurs le thermostatique (même si je n’ai pas forcé pour celui-ci pour l’instant)).
J’ai pour l’instant mis 1 fois du WD40 mais cela ne semble pas très efficace. Que me conseillez vous pour arriver à dévisser le robinet de débit. (faut-il un établi pour pouvoir bloquer le mitigeur afin de forcer “comme un malade” sur le robinet ? )
Merci d’avance
Author
Salut Hervé,
Chauffe-le avec un décapeur thermique ou, au pire, un sèche-cheveu. La chaleur va faire dilater la paroi, tu vas pourvoir sortir la cartouche.
Tiens-moi au jus pour savoir si tu as réussi. La chauffe, ça marche toujours bien avec du wd 40. Sans trop de casse.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
j’ai un souci sur le mitigeur thermostatique de ma baignoire marque HANSA, il n’y a pas de fuite mais la température n’est plus réglable , le robinet tourne mais n’a plus la même amplitude qu’avant donc je n’ai plus d’eau froide et l’eau est brulante. J’ai démonté la cartouche pas de problème de tartre, quand pensez-vous? Est ce que la cartouche est HS?
merci
Author
Salut Sirot,
Cartouche HS, tu peux la changer. Hansa est une bonne marque et tu devrais trouver une cartouche de rechange.
Ne te fais pas de bile pour ça.
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour ce super tuto !
J’ai une fuite sur le thermostatique de la douche et j’ai donc essayé de démonter la cartouche.
Le début s’est bien passé mais je bute maintenant sur la cartouche car la bague de 20mm de diamètre environ, est en plastique et non en métal. J’ai donc peur d’abîmer le filetage.
Je ne peux pas non plus chauffer au décapeur thermique comme tu l’as conseillé à d’autres.
Que faire ?
Merci beaucoup d’avance !
Author
Salut Valérie,
Essaie avec le sèche -cheveux, le décapeur thermique du pauvre. Je ne critique pas parce que il m’arrive de m’en servir aussi. A la guerre comme à la guerre.
Tu passes ton sèche-cheveux un bon moment puis tu tentes de faire trembloter la cartouche petit à petit. Avec un petit peu de patience, ça devrait venir.
Cordialement Valérie.
Fabien
Bonjour
Sur mon mitigeur grohtherm 3000 de 2004 (34022) je passe de l’eau froide à l’eau tiède, je n’ai plus d’eau chaude. j’ai démonté et nettoyé la cartouche comme vous l’avez indiqué mais rien n’y fait.
la réf. de celle-ci est 47050 (150 €environ ) , est-ce que je peux utiliser une cartouche réf. 47450 si je dois la changer ?
d’avance merci Christophe
Author
Salut Christophe,
Le mieux placé pour ne pas te faire faire d’erreur, c’est encore le SAV de Grohe.
Demande-le leur à eux parce que je ne peux pas être plus qualifié que eux.
Bon courage cependant parce que avant de trouver la bonne personne…
Sinon, tu vas chez un fournisseur de matériaux professionnels (pour les plombiers), tu fais voir l’ensemble et tu regardes ce qu’ils peuvent te proposer.
Cordialement
Fabien
salut fabien
pour le sav c’est fait et tu as raison il faut tomber sur la bonne personne ce qui n’a pas été le cas. en tout cas merci pour ton soutien
cordialement Christophe
Author
Salut Christophe,
Ok, c’est abusé pour le SAV, alors la dernière solution, c’est d’aller chez un fournisseur de professionnel plombier. Tu lui amènes le robinet et la cartouche. Ceci dit, je suis même pas sûr qu’il te trouve une cartouche de remplacement.
Bon à voir avec le vendeur.
Malheureusement, au pire des cas, tu es bon pour changer le robinet.
En espérant que tu puisses trouver ton bonheur.
Cordialement
Fabien
Bonjour, je souhaiterais démonter mon mitigeur thermostatique mais malheureusement impossible de trouver la vis cachée. Mon modèle : mitigeur thermostatique grohe 1000 34143000. Auriez vous une idée de comment le démonter ou du moins un endroit pour trouver une notice ?
Merci pour le tuto et bonne journée
Author
Salut Bertil,
Sur ce modèle, je pense qu’il te faut soulever le cache-poignée à l’aide d’une tournevis. Tu le fais venir, petit à petit depuis plusieurs points, et avec ton tournevis comme levier, tu l’ouvres.
Essaie également de trouver la vue éclatée du Grohe 1000, ça peut aider.
Cordialement
Fabien
Author
NDLR : Je ressucite ce commentaire suite à modification serveur. Claudine en espérant que vous ayez la réponse.
Cartouche thermostatique démontée car plus d’eau chaude mise au vinaigre.idem.le problème je n’ai pas la référence de la cabine de douche pour la changer.comment faire?
Author
Bonjour Claudine,
vous avez la marque ? Vous appelez le SAV de la marque.
Cordialement
Fabien
puis je retrouver la marque sur la cabine de douche?elle était déjà posé il y a 9ans.merci
Author
Bonjour Claudine,
Ne vous faîtes pas de soucis, il vous suffit de récupérer les dimensions du bac à douche et vous trouverez forcément une cabine de douche adaptée.
Je crains qu’au bout de 9 ans, trouver le même modèle soit difficile. Il faudra faire avec un nouveau.
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien, bravo pour votre site.
j’ai une fuite récurrente sur ma colonne de douche (goutte à goutte soit au pommeau soit à la douchette) et après la lecture de vos tutos, je pense que vous pouvez m’aider. Afin d’arrêter la fuite, je suis obligé de jouer minutieusement (sans jeu de mot) sur la poignée de débit et revenir qq minutes plus tard afin de vérifier qu’il n’y ait plus de goutte à goutte.
Avant de tout démonter, je me demande si cela peut venir de la cartouche thermostatique (démontage + nettoyage) ou d’un défaut de la poignée de débit (et si c’est réparable par démontage ?).
En espérant avoir été suffisamment clair.
Merci par avance
Jonathan
Author
Salut Jonathan,
Dans le doute, il te faut démonter les deux. Ce peut-être du tartre qui s’est formé et qui gêne la fermeture complète. Mais attention, ça s’est dans le meilleur des cas. Tu peux très bien avoir une rayure provoqué par l’usure et qui malheureusement ne va pas permettre de stopper la fuite.
C’est pour ça que les plombiers changent directement l’ensemble. De plus en main d’oeuvre, un nettoyage couterait trop cher.
Tente le nettoyage, ça peut le faire…
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien, merci pour ton retour. je vais tenter en effet un nettoyage des 2 côtés du
coup.
Ce qui est étonnant, c’est que ces symptômes sont apparu très vite après l’installation du mitigeur (trop tard pour la garantie, autoconstruction donc un peu s’est passé depuis l’achat du mitigeur).
Je parierai plus sur une saleté resté dans les tuyaux pendant les travaux ou alors un mauvais réglage à la fabrication plutôt que du tartre (même si mon eau est assez dure).
Je vous tiens au courant.
Author
Salut Jonathan,
Oui, toujours intéressant un retour d’expérience. Tiens-nous au courant. Merci.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
J’ai une cabine de douche Pharo Moonlight qui doit avoir une 10 aine d’année au moins, je pense. Lorsque je ferme la commande d’ouverture / fermeture de l’arrivée d’eau, j’ai toujours un goutte à goutte à la sortie de la pomme de douche et des jets fixés sur le panneau de douche j’en déduit que la cartouche d’arrêt est à changer. Une recherche sur le site https://spares.hansgrohe.com/etk/INT/product/26510000/8796378247011?lang=fr_FR
J’ai tenté de dévisser l’écrou en laiton avec une clé à tube du bon diamètre, mais rien ne bouge, peut être que je force pas assez de peur de casser la structure… mettre du vinaigre blanc ou degrippant semble compliqué car la projection de celui ci s’écoule tout de suite étant donné la verticalité de la cartouche. Avez vous un conseil à me donner pour mener à bien ce changement ? Merci
Author
Salut Benjamin,
Mouais pas facile de faire ce type de réparation. Tu peux continuer à mettre du dégrippant. Tu peux chauffer au décapeur pour dilater la pièce et tu pourrais essayer avec une boulonneuse ou une visseuse équipée de douille ? Juste manière de “faire partir”.
Désolé, je vois le problème que tu traverses, ça m’est déjà arrivé pour d’autres pièces et malheureusement je ne peux te dire que de continuer jusqu’à ce que tu y arrives. Je te préviens, ça peut aussi casser. Bref, force à toi.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
A la recherche d’information sur les cartouches thermostatiques hansgrohe je tome sur votre site.
Mon robinet est un hansgrohe ecostat comfort.
l’eau reste tiède. Il n’est pas vieux (5 ans).
J’arrive à retirer la poignet de température, l’écran de blocage de la cartouche. Par contre la cartouche est en plastique (noire) sans appui pour tirer et impossible de la sortir. On trouve des tutoriels sur internet pour retirer la cartouche avec un extracteur à construire soit même.
Pas essayer la température, mais je me demande si ça marche avec une cartouche en plastique.
J’ai essayé de l remplir de vinaigre, ça marche quelques jours mais ça repars ensuite.
Maxime
Author
Salut Maxime,
Il te faut retirer cette maudite cartouche ou bien regarde si ça ne te coûte pas moins cher que de changer le robinet thermostique (coût temps passé / réparation de la pièce).
Tu n’as pas une garantie de 5 ans sur Hansgrohe ? Et si tu as un soucis de pièces, appelle le SAV HansGrohe qui t’indiquera la bonne pièce.
De bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
J’au une cabine de douche klaus de chez gelco. Je viens de retirer la cartouche thermostatique et de la remplacer par une neuve. Mais impossible de l’enfoncer correctement pour la fixer. Le trou de la vis pointeau sur la cartouche n’est plus en face du trou de fixation. Il manque environ 3 mm. je ne vois pas ce qui empêche la cartouche de s’enfoncer correctement.
Merci pour votre aide
Author
Bonjour Anne-Claude,
Un rien suffit parfois à tout ficher par terre. L’idéal serait de vous adresser au fournisseur de la cabine de douche afin de vérifier que la cartouche correspond bien au thermostatique.
Cordialement
Fabien
Bonjour
J’ai un mitigeur douche Grohe automatic 2000 qui a plus de 20ans. J’ai changé la cartouche 1 fois pour des pb de température. Cette fois c’est l’eau qui goutte côté cartouche (je peux envoyer une photo).
De quoi cela peut-il venir? J’ai essayé de sortir celle-ci sans succès(47450000 existe encore). Faut-il changer cartouche, mitigeur?
Merci pour votre aide.
Author
Bonjour Brigitte,
De l’eau qui coule, c’est plutôt un joint qui ne va pas. Si vous n’arrivez pas à la sortir, c’est pas évident. Nous, pour éviter ce problème, on change tout directement.
Cordialement
Fabien
Bonsoir,
J’ai un mitigeur thermostatique grohe dans ma douche. Je suis dans une ville très calcaire et la pression d’eau chaude commençait à diminuer sérieusement altérant ainsi la chauffe de l’eau. (La chaudière ne se déclenchait plus bien par manque de pression je pense)
J’ai donc démonté mon robinet et l’ai detartré puis remonté en suivant des conseils sur une vidéo.
Depuis j’ai bien plus de pression mais de l’eau tiède qui ne diminue ni ne monte en température lorsque je tourne le bouton.
J’ai du mal remonter ou repositionner quelque chose mais je ne sais pas quoi.
Pourriez vous m’aider?
Merci
Re bonsoir
Suite de mon message concernant la température de mon mitigeur Grohe.
Je m’aperçois qu’il est conseillé de graisser les joints au moment du remontage, ce que je n’ai pas fait.
Est ce que cela pourrait expliquer que le réglage de la température ne fonctionne plus?
Merci
Author
Bonjour Natacha,
Non, malheureusement. Je pencherai plutôt sur un changement de cartouche thermostatique.
Cordialement
Fabien
Re bonjour
Mes enfants me disent qu’ils ont eu de l’eau chaude et que ça a refonctionné. A priori sur une douche ou deux mais à nouveau ça ne chauffe plus ni ne devient très froid
Cela confirmerait votre diagnostique ?
Merci
Author
Bonjour Natacha,
Peut-être cela viendrait-t-il du chauffe-eau ? Sur un autre robinet, vous avez de l’eau pendant longtemps ?
Cordialement
Fabien
Merci de votre réponse.
Mon robinet a à peine un an.
Il peut arriver que la cartouche s’abîme aussi vite?
Merci beaucoup
Author
Bonjour Natacha,
Oui, malheureusement, ça se peut. Après, on va dire qu’un robinet où vous avez mis le prix s’abimera moins vite. Désolé.
Cordialement
Fabien
Bonjour
Mon mitigeur GROTHERM 3000 (acheté en 2004) une fois fermé il laisse échapper l’eau goutte a goutte .. Avant un démontage, le problème peut venir de quoi ??? S’agit-il d’un joint défectueux ou de la cartouche thermostatique ???
Merci pour votre retour
Cordialement
Author
Bonjour,
Joint défectueux mais depuis 2004 il a bien tenu. Moi, je le changerai directement (le robinet).
Cordialement
Fabien
Bonjour
J’ai démonté, detratré puis remonté la cartouche de mon mitigeur de douche.
Mais j’ai dû mal positionner la bague de butée car le 38 degré se trouve décalé. Comment puis-je régler la bonne température au niveau de la marque 38 degré ?
Merci
Author
Bonjour Cécile,
Pas évident, il va falloir y aller à tâton avec un thermomètre pour mesurer la température de sortie eau chaude. Puis petit à petit retrouver le 38°. Pas évident, un peu long mais faisable.
Cordialement
Fabien
Bonjour
Nous avons une colonne de douche de la marque Grohe vitalio qui s’est mise à fuir de manière importante au niveau de la douche de tête. Même en position fermée, ou en position douchette, l’eau continue de couler de la douche de tête et on se prend des gouttes d’eau froide ! Faut-il démonter le robinet ? Changer la cartouche ? Merci d’avance pour votre aide. Bonne journée, Sophie
Author
Bonjour Sophie,
Oui, il faut démonter le robinet pour voir au niveau du sélecteur ce qu’il se passe. Il faut le nettoyer et si le problème continue, il faut le remplacer.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
Je suis possesseur d’une cabine Leda Palace évolution 90 1/4 rond. J’ai démonté la cartouche pour la changer mais une partie est restée à l’intérieur. Après les deux filtres. Comment puis-je enlever la partie laissée à l’intérieur après les deux cylindres filtres?
Par ailleurs, en supposant ce problème résolu, comment dois-je positionner la nouvelle cartouche. Le fabricant Leda parle de repère noir sur la notice mais il n’y a rien.
Merci si un réponse est possible.
Author
Bonjour Jean-Pierre,
Alors, je pense que le mieux est de joindre directement le SAV de LEDA. J’en vois passer des robinets mais je ne peux essayer d’arranger que si j’ai le produit devant moi.
Cordialement
Fabien
bonjour
j’ai suivi vos instructions l’opération a été facile grâce à la clarté des informations fournies, toutefois (et j’en suis responsable 🙁 ) les marques que j’ai faites sur la bague de butée plastique se sont effacées , comment assurer un remontage correct ? y’a t-il une astuce ou une procédure pour pouvoir la replacer correctement ?
merci pour votre retour et félicitations pour vos aides sur le net
Author
Salut Christophe,
Je suis désolé, je n’ai pas d’astuce. Peut-être existe-t-il des révélateurs d’encres ? Une vue découpée du produit ?
Cordialement
merci pour votre retour, je vais tester ” à taton ” en prenant la T° de l’eau en sortie de robinet …
Bonjour,
J’ai acheté il y a environ 7/8 mois une colonne de douche thermostatique Hansgrohe, celle-ci a commencé à diminuer en pression au bout d’environ 5 mois puis d’un seul coup plus d’eau chaude.
J’ai donc démonté la cartouche du mitigeur, celle ci était bien entartrée, après détartrage le débit est redevenu normal et l’eau chaude est revenue.
3 semaines après rebelotte plus d’eau chaude, je recommence donc l’opération détartrage et cela fonctionne de nouveau. 1 mois après encore retour du même soucis … je refais donc encore une fois la même manipulation et suis obligé de détartrer ma cartouche quasiment 1 fois par mois.
Est-ce normal de devoir détartrer la cartouche tous les mois ? (Je ne pense pas)
Si non quel pourrait être le problème selon vous ?
Je précise que ma chaudière est une chaudière à condensation instantanée (sans ballon d’eau chaude), autre précision à chaque fois sur la cartouche du mitigeur il y a des particules sur le filtre qui ressemblent à des grains de sable.
Cordialement,
Julien
Author
Salut Julien,
5 mois ? Je la ramène et en demande une autre !
Non ce n’est pas normal de détartrer
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien
Mitigeur thermostatique GROHE baignoire douche
Fonctionne normalement, mais fuite entre le corps et la cartouche thermo. Puis je en déduire que les joints toriques sont HS ?
Merci
André
Bonjour
j’ai l’impression que ma cartouche thermostatique qui fuyait au niveau de la poignée de réglage de Température (grohe bain douche 3000) fuit par le trou central au niveau de son axe (pourquoi un trou à ce niveau là d’ailleurs) une fois que j’ai demonté la poignée et la bague de butée.
Je pensais plus aux joints extérieurs HS à changer mais là du coup j’ai des doutes…. cartouche HS ?
Bonjour à vous
À combien estimez-vous une réparation pour modifier remplacer ou netoyer ce genre de choses ?
Mon thermostat reste sur l’eau chaude et même si on bouge un peu ça reste sur l’eau chaude.
Je ne me vois pas faire ce genre de chose donc j’aimerais faire intervenir quelqu’un mais j’ai toujours peur de ce qu’il demandera sans savoir le prix juste.
Bien à vous
Éléonore
Author
Bonjour Eleo,
Personne ne vous le fera. Faîtes-le vous-même ou faîtes changer directement la pièce.
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien,
Tout d’abord merci pour votre site et vos précieux conseils!
La manette de réglage de débit du mitigeur thermostatique de ma douche fuit, surtout en position fermé. Cela doit provenir d’un joint défectueux. Auriez-vous un tutoriel expliquant comment procéder au démontage?
En vous remerciant,
Cdlt
Bonjour,
Et bravo pour le temps que vous passez pour les autres.
la manette du robinet thermostatique m’est resté dans la main et je ne vois pas comment la faire tenir sur la cartouche thermostatique. Il s’agit d’un mitigeur de douche “officine Nobili”. D’une manière générale, on a une petite vis à serrer avec des clés allen pour solidariser deux parties entre elle, mais pour cet élément, j’ai l’impression que c’est autre chose, mais je ne vois pas quoi. Je vous remercie par avance pour l’aide que vous pourrez m’apporter
Cordialement,
Author
Salut Gérard,
Essaye avec un extracteur de vis cassée. Tu peux en trouver chez n’importe quel bricoquelquechose.
Si la base de la manette était en plastique, tu peux éventuellement chauffer un tournevis plat, marquer l’empreinte, laisser refroidir, puis tenter un dévissage.
Foutu pour foutu, tu peux le tenter.
Cordialement
Fabien
Tout d’abord merci pour tous vos conseils!! Le tuto est limpide et m’a permis de franchir le pas.
J’ai à mon tour démonter mon mitigeur combiné douche Alterna suite à une fuite au niveau du réglage de débit d’eau. Après avoir resseré l’élement incriminé, j’en ai profité pour démonter la cartouche thermostatique pour un bon nettoyage. Hélas, j’avais déjà remis l’eau et la cartouche a été expulsée (donc pas de pb pour la sortir 🙂 ). Mais je ne peux plus désormais la remettre.. elle ne rentre pas jusqu’au bout, même en forçant.. un joint semble bloquer (en l’enlevant, ca rentre tout seul).
Je me suis procuré une nouvelle cartouche en constatant que le joint concerné était peut être dilaté mais idem.. Aucun élément ne semble obstruer l’intérieur du robinet (ni tartre ni autre..).
Avez vous déjà rencontré ce genre de situation??
merci d’avance!
Florent
Author
Florent bonjour,
Va voir le magasin CEDEO (Alterna), tu vas au comptoir et tu montres le produit. Ils sont les plus à même de t’aider.
Cordialement
Fabien
Bonjour Fabien,
Merci pour tout tes précieux conseils, c’est super!
J’ai à mon tour une question pour toi : J’ai installé il y a trois ans un mitigeur thermostatique de douche avec colonne Hansgrohe Crometta S (ref 26781000).
Malheureusement depuis quelques jours la douchette et la douche de tête gouttent sans interruption toutes les deux, robinet en position fermée. (et comme je suis un gros malin, j’ai pas gardé la facture).
En toute logique, avant que je démonte tout ca, ce problème doit avoir pour origine le mécanisme d’arrêt/inverseur, non?
Author
Salut Cédric,
Oui, normalement, le problème est par là. Après, ce peut-être les matériaux qui ont bougé. Et là, malheureusement, impossible de réparer. A voir. De toute façon, foutu pour foutu, faut aller voir.
Bon courage à toi.
Cordialement
Fabien
Salut Fabien,
Merci bcp pour ta réponse.
J’ai déposé le tout, tout démonté pièce par pièce, nettoyé, passé au vinaigre une nuit complète, changé ou inversé les joints. La tête d’inverseur semble comme neuve, idem pour la tête thermostatique.
Mais … ca goutte toujours à la douche de tête et la douchette à main…
Tu avais malheureusement raison, c’est probablement le corps de la robinetterie qui a un défaut.
C’est moche pour du Hansgrohe de moins de 3 ans (et encore + quand on a plus la facture :p)
Merci encore à toi et très bonne journée.
Bonjour,
Le mitigeur Hansgrohe de ma colonne de douche ne délivre plus que de l’eau chaude, quelle que soit la position du robinet EauChaude/EauFroide. Un détartrage de 24 heures dans le vinaigre n’y a rien fait. J’incriminerais la cartouche Thermostatique (Hansgrohe T30 98282000) ou les clapets anti-retour. Existe-t-il un moyen de discriminer la panne ? Merci.
Cordialement.
bonjour Fabien, merci pour vos tutos!
J’ai une question concernant un mitigeur thermostatique hansgrohe de douche (showerpipe e240).
j’ai l’inverseur qui ne montre plus de cran entre les deux selections, ce qui est pénible lorsque l’on veut arréter l’eau on passe souvent de l’un à l’autre pour essayer de trouver la position arrêt. Ma question est de savoir s’il faut changer l’unité d’arret inverseurou la bague de butée simplement?
merci d’avance pour votre réponse
Jean François
Bonjour,
J’ai installé un nouveau mitigeur de la marque grohe : GROHE Mitigeur Lavabo Bauloop 23335000
Lorsque je l’ai ouvert, l’eau a coulé quelques secondes et puis plus rien.
Quel serait le problème selon vous et que puis-je faire?
Author
Bonjour,
Cela m’est déjà arrivé sur un robinet. Je n’y croyais pas. C’est direct retour au fournisseur. Faîtes marcher la garantie. Il doit y avoir un défaut de conception.
Cordialement
Fabien
Bonjour,
Merci pour ce tuto!!!
Moi mon problème démarre à l’installation… l’eau chaude et froide on été inversée, de ce fait, le thermostat ne doit pas comprendre et me distribue soit l’eau bouillante soit glacée. Si je remplace la cartouche pour en mettre une inversé est ce que cela peut régler mon problème?
Mais je ne sais pas si les deux grandes marques de cartouche inversées sont adaptables à ma colonne de douche. Comment savoir?
Merci pour votre retour.
Cordialement